La presente Política de Privacidad le permite saber qué ocurre con los datos personales que usted nos proporciona, o con los que nosotros podamos recoger, observar y/o deducir sobre usted. Si necesita más información, póngase en contacto con nosotros.
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información personal procesada por o en nombre de nuestro sitio (Internacional) Limitada de los visitantes a nuestro sitio web y otras Propiedades, donde podemos colocar / mostrar, o como se identifica de otra manera en esta Política de Privacidad.
Índice
1. Quiénes somos y cómo ponerse en contacto con nosotros
2. ¿Qué datos personales tratamos y cuáles son sus fuentes?
3. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?
4. ¿Cuáles son tus derechos y cómo ejercerlos?
5. Sitios web de terceros y servicios de redes sociales
6. Datos de los niños
7. Redes sociales, widgets y foros abiertos
8. ¿Con quién compartimos información personal y dónde está?
9. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
10. Actualizaciones de esta política de privacidad
SECCIÓN 1 - Quiénes somos y cómo ponerse en contacto con nosotros
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recogemos la información personal que nos facilita, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del protocolo de Internet (IP) de su ordenador para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y su sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - ¿Qué datos personales tratamos y cuáles son sus fuentes?
Fuentes de la información personal
Recopilamos información sobre usted cuando visita nuestros sitios web, utiliza nuestras aplicaciones móviles ("apps"), nos compra algo a través de los sitios web, las apps, pero también a través de compras en locales/eventos que ofrecemos o eventos presenciales/en línea que podemos organizar (colectivamente, nuestras "Propiedades"), se pone en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico (por ejemplo, en el contexto de ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente) o recibe una comunicación nuestra o interactúa de otro modo con nosotros en nuestros canales de medios sociales, nuestra publicidad.
También podemos recopilar información sobre usted a través de entidades de nuestro grupo (como nuestras filiales, incluidas las empresas matrices y hermanas en la medida en que también recopilen información personal sobre usted), proveedores de servicios, otros terceros que nos proporcionen información, como Socios comerciales (según se define más adelante), redes publicitarias, fuentes públicas, plataformas y redes de medios sociales y servicios de enriquecimiento de datos, u organizaciones que preparen eventos con/para nosotros.
Usted no está obligado a facilitarnos sus datos personales; sin embargo, si no nos facilita determinada información (como los datos de la transacción o los datos de contacto), es posible que no podamos tramitar su pedido.
Podemos combinar la información que recibimos de las distintas fuentes y hacer inferencias a partir de la información para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias y características.
Categorías de datos personales que tratamos
Categoría de datos personales: Datos de contacto. Ejemplos de sus datos personales: Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, o información relativa a su asistencia a un lugar/evento, en caso de venta en el lugar/evento (por ejemplo, su número de asiento o sector en el que está sentado para que podamos entregarle/organizar la recogida de su pedido).
Categoría de datos personales: Información sobre transacciones. Ejemplos de sus datos personales: Datos de compra, datos de entrega, datos de pago, datos de edad o fecha de nacimiento y cualquier comunicación que tengamos sobre su compra.
Categoría de datos personales: Información legal. Ejemplos de sus datos personales: Comprobaciones de fraude o alertas levantadas sobre sus transacciones, rechazos de tarjetas de pago, reclamaciones e información relacionada con su resolución, solicitudes legales.
Categoría de datos personales: Información sobre preferencias. Ejemplos de sus datos personales: Sus preferencias de marketing, la configuración de su cuenta, incluida cualquier preferencia predeterminada, cualquier preferencia que hayamos observado y/o deducido, como los tipos de ofertas que le interesan (por ejemplo, qué equipos/deportes le gustan, qué tipos de productos son sus favoritos, etc.), o las áreas de nuestro sitio web que visita, la probabilidad de que interactúe (o no) con nuestras Propiedades de una determinada manera (por ejemplo, la (in)probabilidad de que compre productos de determinados equipos/ligas).
Categoría de datos personales: Comunicaciones. Ejemplos de sus datos personales: Comunicaciones que podamos tener con usted, relacionadas o no con una transacción. Tenga en cuenta que conservamos todas las comunicaciones escritas y grabamos las llamadas a nuestro equipo de atención al cliente.
Categoría de datos personales: Información de la cuenta. Ejemplos de sus datos personales: Su nombre, contraseña, ID de cuenta y otra información específicamente asociada a su cuenta. Si tiene una cuenta con nosotros, podemos asociar su actividad dentro y fuera de nuestras Propiedades con su cuenta, como Información de transacciones, Información de contacto, Información observada y otros datos.
Categoría de datos personales: Otra información voluntaria Ejemplos de sus datos personales: Información voluntaria que nos proporciona/indica/permite recopilar distinta de la anterior, como su edad o fecha de nacimiento, sexo, equipos o jugadores favoritos, respuestas a encuestas o participaciones en concursos, o fotos/vídeos suyos.
Categoría de datos personales: Información observada. Ejemplos de sus datos personales: Actividad en línea y otra actividad electrónica que se recopila automáticamente cuando visita o interactúa con nuestras Propiedades, comunicaciones y anuncios, o las de nuestros proveedores de servicios, Socios comerciales u otros terceros que comparten información con nosotros.
Esto incluye detalles de sus actividades de navegación en línea, como las páginas, productos o áreas que visita y las comunicaciones con las que interactúa (como cuando abre un correo electrónico/mensaje de texto que ha recibido de nosotros), la fecha y hora en que accede a ellos/los abre, el sistema operativo que utiliza o qué enlace le ha llevado a un sitio web/anuncio concreto (por ejemplo, cuando ha hecho clic en él en una comunicación por correo electrónico/otros sitios web). También recopilamos los identificadores de su dispositivo y otros identificadores (como identificadores de publicidad, píxeles e identificadores de cookies (consulte nuestra Política de cookies) y la dirección IP) y otra información que podemos deducir sobre usted, como una región geográfica, basándonos en su dirección IP; ingresos y sexo, basándonos en su región geográfica o sus compras.
Nuestros proveedores de servicios externos pueden permitirnos añadir información adicional que hayan observado o deducido sobre usted, como los ingresos y el sexo, para ayudarnos a comprender características adicionales sobre usted.
SECCIÓN 3 - ¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Utilizamos los datos que recopilamos sobre usted para diversos fines. La legislación europea, británica y suiza sobre protección de datos establece "bases jurídicas" específicas para el tratamiento de datos personales. A continuación se indica en qué se basa el tratamiento de los distintos datos sobre usted y se explica la finalidad de dicho tratamiento.
Base jurídica y finalidad: Consentimiento para que nosotros (o nuestras filiales/socios comerciales u otros terceros) le enviemos comunicaciones de marketing directo (por ejemplo, a través de correos electrónicos, SMS u otros canales digitales) de acuerdo con las preferencias que seleccione cuando se registre para recibir actualizaciones o comprar productos, o cuando nos pida que le enviemos correos electrónicos de carrito abandonado (cuando haya colocado artículos en su cesta pero no haya completado su pedido). En caso de que haya dado su consentimiento, conservaremos dicho consentimiento como prueba (incluso cuando hayamos recabado dicho consentimiento en nombre de un tercero). Podemos basarnos en nuestro Interés Legítimo para enviarle comunicaciones de marketing directo si nos facilita su Información de Contacto en el curso de una venta (o negociaciones para una venta) de un producto o servicio (por ejemplo, si ha comprado una mercancía en nuestro sitio web). Siempre puede cambiar sus preferencias o darse de baja de estas comunicaciones a través del enlace para darse de baja que aparece en cualquier comunicación que le enviemos. Si ha creado una cuenta con nosotros, también puede cambiar allí sus preferencias. ¿Qué datos personales utilizamos? Datos de contacto.
Base jurídica y finalidad: Consentimiento que nos ha dado para enviarle notificaciones con el fin de informarle, por ejemplo, de cuándo vuelven a estar disponibles los productos/tallas que le interesan. Siempre puede cambiar sus preferencias o darse de baja de este tipo de comunicaciones a través del enlace para darse de baja que aparece en nuestras comunicaciones. También puede inscribirse para recibir avisos específicos sobre ofertas de productos o servicios que sean independientes de sus preferencias de marketing directo. Por ejemplo, si nos ha pedido que le avisemos cuando los productos/tallas que le interesan vuelvan a estar en stock, seguirá recibiendo estos mensajes, aunque se haya dado de baja de los mensajes de marketing general en el centro de preferencias de marketing al que accedió a través de su Cuenta o al hacer clic en el botón de darse de baja en uno de los mensajes de marketing general. ¿Qué datos personales utilizamos? Datos de contacto.
Base jurídica y finalidad: Consentimiento: Para recopilar determinados datos personales sobre usted a través de cookies u otras tecnologías de rastreo o de fuentes de terceros, así como inferir Información Observada para fines que incluyen:
(i) análisis, por ejemplo, cuando nosotros, a veces junto con terceros (como nuestros proveedores de servicios de enriquecimiento de datos), interpretamos la información para detectar tendencias generales relacionadas con lo que gusta o disgusta a nuestros clientes. Utilizamos esta información para mejorar la experiencia general de los clientes en nuestras Propiedades y con los productos que ofrecemos.
(ii) orientar mejor la publicidad a sus intereses (sobre nuestros productos, productos de nuestras filiales u otros terceros y servicios), por ejemplo, cuando nosotros u otros terceros intentamos hacernos una mejor idea de los tipos de propiedades, productos, ofertas y comunicaciones que nosotros, nuestras filiales, socios comerciales (tal como se definen más adelante) y otros terceros podemos ofrecerle y que podrían interesarle, de modo que sean más relevantes para usted. Esto también puede incluir que intentemos determinar la probabilidad de que usted (o no) interactúe con ellos (por ejemplo, la (in)probabilidad de que usted sea un aficionado al baloncesto); y
(iii) asegurarnos de que reconocemos que usted es un cliente habitual para permitirle beneficiarse de sus ajustes preferidos en nuestras propiedades, y recomendarle el sitio web geográfico previsto para la ubicación en la que observamos que puede encontrarse (por ejemplo, basándonos en su dirección IP);
(iv) identificar su actividad a través de dispositivos, canales y plataformas para los fines antes mencionados.
La información relacionada con las cookies y los rastreadores se describe con más detalle en nuestra Política de cookies. Podemos basarnos en nuestro Interés Legítimo para colocar/acceder a cookies que sean necesarias para que podamos operar el sitio web y proporcionarle otros servicios solicitados; o cuando no se requiera nuestro consentimiento para el uso posterior de los datos recopilados a través de cookies o rastreadores en nuestras Propiedades. ¿Qué datos personales utilizamos? Información de contacto, información de preferencias, información observada, otra información voluntaria. Siempre que sea posible, utilizaremos datos estadísticos o seudonimizados para estos fines.
Base jurídica y finalidad: Nuestros intereses legítimos: Ampliar nuestra actividad de marketing a una audiencia, que está/puede estar interesada en visitar nuestras Propiedades. Esto significa que compartimos datos de clientes existentes con terceros, incluidas empresas de medios sociales para mostrar los productos de nuestro sitio (y los de nuestros socios comerciales) a nuestros clientes mientras visitan dichos sitios de medios sociales, así como para crear audiencias "similares". Hacemos esto para construir una imagen más completa del tipo de personas que pueden estar interesadas en nuestros productos y centrar nuestra actividad de marketing en esas personas. Esta actividad de marketing puede tener lugar en una de nuestras Propiedades o en otros sitios web que usted pueda visitar (incluidos los sitios de redes sociales). ¿Qué datos personales utilizamos? Información de contacto, información sobre preferencias, información observada
Base jurídica y finalidad: Cumplimiento de nuestro contrato con usted: realizar su pedido, recibir el pago y entregarle sus productos a usted o al destinatario que usted indique, tramitar cualquier reclamación o servicio posventa, incluidos los fines de garantía, en línea o en un local/evento, en caso de venta en un local/evento. ¿Qué datos personales utilizamos? Información sobre la transacción, información de contacto.
Base jurídica y finalidad: Interés legítimo nuestro y de nuestros Socios comerciales: cumplir su pedido y entregar sus mercancías, cuando, en determinados casos, cumplimos pedidos en nombre de nuestro Socio comercial, que tiene un contrato con usted, a partir de nuestras propias existencias. ¿Qué datos personales utilizamos? Información sobre transacciones, información de contacto.
Base jurídica y finalidad: nuestro Interés legítimo: facilitar las opciones de pago , compartimos sus datos personales con nuestros proveedores de servicios de pago (como Klarna - puede encontrar información sobre Klarna aquí) para evaluar si cumple los requisitos para sus opciones de pago y adaptar las opciones de pago para usted. Sus interacciones con los proveedores de servicios de pago, incluida la forma en que procesan sus datos personales, se rigen por sus respectivas políticas de privacidad. ¿Qué datos personales utilizamos? Información sobre transacciones, información de contacto.
Base jurídica y finalidad: Cumplimiento de obligaciones legales/nuestro interés legítimo: Para confirmar su identidad. Para mantener los registros exigidos por la ley o para demostrar nuestro cumplimiento de las leyes, incluidas las leyes fiscales, las leyes de protección de los consumidores y las leyes de protección de datos (por ejemplo, para mantener pruebas de que cumplimos sus solicitudes de datos, para asegurarnos de que podemos identificarle cuando comprobamos si nos ha dado su consentimiento o no, por ejemplo, basándonos en cookies u otra información que recopilamos/observamos/inferimos sobre usted). Para facilitar información a las fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando así se nos requiera. ¿Qué datos personales utilizamos? Información legal, Información sobre transacciones, Comunicaciones (cuando proceda), Información de contacto, Información sobre preferencias.
Base jurídica y finalidad: Nuestros intereses legítimos: Para nuestra administración comercial interna, para gestionar las cuentas de los clientes, incluido el mantenimiento de registros generales de clientes, ventas, atención al cliente y otras interacciones y para proteger a los clientes genuinos y a nuestro negocio del fraude para minimizar el riesgo de que se utilicen datos falsos, y el abuso de los datos de la tarjeta por parte de los estafadores. Esto es necesario para que podamos operar de manera eficiente, hacer frente a cualquier problema que pueda surgir y protegernos contra cualquier reclamación legal futura y a nosotros mismos y a otros contra las transacciones fraudulentas. ¿Qué datos personales utilizamos? Información sobre transacciones, información legal, comunicaciones, información sobre preferencias, información de contacto, información sobre preferencias, comunicaciones, otra información voluntaria.
Base jurídica y finalidad: nuestros intereses legítimos: Para gestionar cualquier concurso, otras promociones o actividades de divulgación pública en las que haya decidido participar. En determinadas circunstancias, podemos pedirle que nos dé su consentimiento para el tratamiento de sus datos, por ejemplo cuando organizamos un evento/concurso para jóvenes participantes y nos gustaría utilizar sus fotos/otras aportaciones o compartir esta información con los medios de comunicación con fines promocionales. Cuando dichos concursos/promociones se basen en condiciones específicas, podremos tratar sus datos personales para ejecutar un contrato entre nosotros (por ejemplo, para ofrecerle un descuento a raíz de su solicitud de participar en una promoción de Regístrate y Ahorra). ¿Qué datos personales utilizamos? Información sobre transacciones, información de contacto, información sobre preferencias, comunicaciones, información sobre preferencias, otra información voluntaria, información observada.
Base jurídica y finalidad: Cumplimiento de nuestro contrato con usted, cuando se admita esta función, para ofrecerle diversos programas de fidelidad y recompensas (por ejemplo, FanCash) que puede gastar en las Propiedades operadas por nosotros o por nuestras filiales que puedan participar en dichos programas y proporcionarle actualizaciones de saldo. ¿Qué datos personales utilizamos? Información de contacto, otra información voluntaria, información observada, información sobre transacciones.
Base jurídica y finalidad: nuestro Interés legítimo: Cuando queremos contratar a un proveedor de servicios para que nos ayude a analizar/enriquecer los datos personales para uno de los fines anteriores, queremos asegurarnos de que pueden prestar los servicios que necesitamos adecuadamente. Podemos compartir con ellos datos personales limitados para probar/garantizar la calidad de los servicios analíticos que ofrecen. Siempre que sea posible, utilizaremos datos anónimos o seudónimos para estos fines. ¿Qué datos personales utilizamos? Información de contacto, otra información voluntaria, información observada, información sobre preferencias, información sobre transacciones.
SECCIÓN 4 - ¿Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos?
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y obtener una copia de los mismos.
- Corregir datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
- Pedir que se borren sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Restringir el uso que hacemos de sus datos personales en determinadas circunstancias
- Pedir que transfiramos la información que nos dio de una organización a otra, o que se la demos a usted. Este derecho sólo se aplica si estamos tratando información basándonos en su consentimiento o en virtud de un contrato, o en conversaciones para celebrar un contrato, y el tratamiento está automatizado (es lo que se conoce como derecho de portabilidad de datos).
- Rechazar o retirar su consentimiento cuando se lo hayamos solicitado. Esto no afectará a la licitud del tratamiento de sus datos que hayamos realizado antes de que retirara su consentimiento.
- Oponerse a que tratemos sus datos personales para los fines antes mencionados, cuando nos basemos en nuestro interés legítimo para hacerlo (por ejemplo, cuando recurramos a terceros proveedores de servicios para conocer atributos adicionales sobre nuestros clientes con el fin de mejorar nuestros servicios y nuestra publicidad). Siempre tendrá derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo (véase más abajo cómo).
Puede ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados enviándonos un correo electrónico a nuestra dirección de correo electrónico. Con el fin de responder mejor a su solicitud, le pedimos que incluya su país de residencia y el nombre de la(s) página(s) web específica(s) de nuestro sitio a la(s) que se aplica su solicitud.
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos personales en nuestro correo electrónico e intentaremos resolverla. No obstante, si considera que incumplimos nuestras obligaciones en virtud de la legislación sobre protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido o de su país de origen.
Opt-Outs basados en aplicaciones móviles.
- Publicidad personalizada. En la medida en que hayamos lanzado una App, usted puede optar por no recibir cierta personalización de anuncios en aplicaciones móviles o restablecer los identificadores de publicidad a través de la configuración de su dispositivo. Dependiendo de su sistema operativo, es posible que se le solicite su consentimiento con determinada publicidad personalizada. Para saber cómo limitar el seguimiento de anuncios o restablecer el identificador de publicidad en su dispositivo iOS y Android, haga clic en los siguientes enlaces:
o iOS - https://support.apple.com/en-us/HT202074
o Android - https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
- Seguimiento de la ubicación. En algunos casos, como cuando utiliza una aplicación, también puede ajustar la configuración de su dispositivo móvil para permitir o restringir el uso compartido de la información de ubicación. Por ejemplo, los permisos de "localización" de su dispositivo móvil pueden permitirle elegir entre no compartir nunca información de localización con nosotros, compartir información de localización sólo mientras esté utilizando las Propiedades o compartir siempre información de localización aunque no esté utilizando las Propiedades. Si decide no compartir sus datos de localización, es posible que no pueda acceder a algunas funciones de nuestros servicios diseñadas para dispositivos móviles. Además, si impide que se comparta la información sobre su ubicación, es posible que sigamos estimando su ubicación general basándonos en la dirección IP que utiliza para acceder a nuestros servicios.
SECCIÓN 5 - Sitios web de terceros y servicios de redes sociales
El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web o recursos de Internet. Al hacer clic en uno de esos enlaces, se pone en contacto con otro sitio web o recurso de Internet. No tenemos ninguna responsabilidad ni control sobre esos otros sitios web o recursos ni sobre la recogida, uso y divulgación de sus datos personales. Le sugerimos que lea la política de privacidad y las condiciones de uso de cada uno de esos sitios web, que rigen su interacción con ellos.
SECCIÓN 6 - Datos de los niños
Por lo general, nuestras Propiedades no están destinadas a personas menores de 16 años/13 años de edad en países específicos, que permiten la recopilación de datos personales basada en el consentimiento del propio menor (como el Reino Unido). Como norma general, no recopilamos a sabiendas ningún dato personal de menores de 16 años/13 años en determinados países específicos, como el Reino Unido, sin el consentimiento de sus padres/tutores legales. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de un menor de 16/13 años en el Reino Unido sin dicho consentimiento, póngase en contacto con nosotros en la dirección arriba indicada y haremos todo lo posible por eliminar los datos del menor de nuestras bases de datos. Consulte nuestros Términos y Condiciones para consultar las restricciones de edad para realizar Pedidos a través de nuestras Propiedades para menores de 18 años.
Podemos organizar eventos específicos para niños de distintas edades. En tales casos, podemos complementar esta Política de privacidad con un aviso específico, según sea necesario.
SECCIÓN 7 - Redes sociales, widgets y foros abiertos
Nuestras Propiedades pueden permitirle interactuar con servicios de redes sociales, como Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram ("Redes Sociales"), y widgets como el botón "Compartir", o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio web o que enlazan desde Redes Sociales a nuestro sitio web ("Funciones Sociales"). Estas Funciones Sociales pueden acceder, recopilar e integrarse con sus cuentas e información de Redes Sociales. Por ejemplo, estas Funciones Sociales pueden recopilar su dirección IP, identificar qué página está visitando en nuestras Propiedades o establecer una cookie. Podemos ofrecer la oportunidad de que las Funciones Sociales se utilicen para registrarle como usuario del sitio web. Por ejemplo, si actualmente no está registrado como usuario del sitio web y utiliza determinadas Funciones Sociales, se le pedirá que introduzca sus credenciales de la Red Social y, a continuación, se le dará la opción de registrarse y unirse al Sitio Web. Si decide utilizar estas Funciones Sociales, es posible que comparta con nosotros determinados elementos de su perfil en las Redes Sociales, como su nombre, cumpleaños (mes/día), comentarios, contactos, dirección de correo electrónico, fotos o equipos favoritos. Este uso compartido está sujeto a la política de privacidad y a las condiciones de uso de cada Red Social. Nosotros no controlamos esas Redes Sociales ni sus perfiles en esos servicios. Tampoco modificamos su configuración de privacidad en esos servicios ni establecemos normas sobre cómo se utilizará su información personal en esos servicios. Las Funciones Sociales están alojadas por terceros o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con ellas se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona. Consulte la configuración de privacidad de su cuenta de Red Social para gestionar los datos que se comparten con nosotros a través de su cuenta. La información que incluya y transmita en línea en un blog, sala de chat o Red Social de acceso público, o que comparta en un foro abierto como un panel o encuesta en persona, puede ser vista y utilizada por otros sin que podamos restringir su uso por terceros (en la medida en que utilicemos dichos datos personales, se aplicará la presente Política de Privacidad). No controlamos tales usos de su información personal, y al utilizar tales servicios usted asume el riesgo y reconoce que la información personal proporcionada por usted puede ser vista y utilizada por o terceros para cualquier número de propósitos y que las restricciones de uso establecidas en esta Política de Privacidad no se aplican a tales servicios.
SECCIÓN 8 - ¿Con quién compartimos los datos personales y dónde están?
Compartiremos sus datos personales con nuestros proveedores de servicios (que procesan los datos en nuestro nombre), terceros afiliados (que pueden procesar sus datos personales para sus propios fines), nuestros socios comerciales y nuestras entidades afiliadas a nuestro sitio. Algunas de estas partes pueden no estar ubicadas donde usted reside.
Proveedores de servicios y entidades del Grupo Fanatic y otros terceros afiliados
Tendremos un acuerdo con nuestros proveedores de servicios que restringirá la forma en que pueden procesar su información personal y les exigirá que la mantengan segura. Recurrimos directamente a algunos proveedores de servicios para tramitar sus pedidos, por ejemplo para servicios de personalización, o cuando el fabricante envía directamente los productos desde su almacén. Otros ejemplos de proveedores de servicios incluyen proveedores de TI, proveedores de servicios de Internet y proveedores de análisis de datos. También podemos recurrir a proveedores de servicios de forma menos directa, por ejemplo para la prestación de nuestros sistemas de pago y financiación, y para prever, prevenir y detectar fraudes.
También compartimos información personal con nuestras propias filiales, incluida nuestra empresa matriz our site LLC, y otras entidades afiliadas que nos prestan algunos servicios, o cuando procesan información personal para sus propios fines (por ejemplo, cuando usted da su consentimiento para que le envíen comunicaciones de marketing directo).
Podemos compartir sus datos personales con organizaciones con las que trabajamos para organizar diversos eventos, incluidos concursos para nuestros clientes y otras personas, así como actividades educativas y de divulgación comunitaria.
También podemos compartir sus datos personales con diversos asesores profesionales, como abogados, contables, auditores, traductores y otros profesionales, cuando nos asesoren en nuestra relación.
Nuestro sitio web también contiene scripts de terceros afiliados que recopilarán Información Observada sobre usted con el fin de verificar referencias de publicidad de terceros (es decir, para verificar que usted realmente compró algo en nuestras Propiedades, basándose en su interacción con un anuncio en un sitio diferente). Nosotros no procesamos esta información, sino que es recopilada directamente por ellos y procesada de acuerdo con sus políticas de privacidad. Algunos de nuestros terceros afiliados, con los que compartimos sus datos personales, también nos ayudan a ampliar nuestras actividades de marketing para llegar a un público que está/puede estar interesado en visitar nuestras Propiedades. Algunos de nuestros terceros afiliados, con los que compartimos sus datos personales, también nos ayudan a comprender mejor a nuestros clientes, proporcionando información adicional recopilada sobre dichos clientes.
Socios comerciales
Podemos compartir su información personal con terceros, cuya mercancía vendemos en nuestras Propiedades, para sus propios fines ("Socios Comerciales") (o sus proveedores de servicios), como por ejemplo para fines de marketing. En muchos casos, este intercambio está relacionado con nuestro funcionamiento del sitio web, como compartir su información personal (incluida la información transaccional y la información de contacto) con un socio comercial cuando usted nos compra productos de ese socio comercial. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico para optar por no compartir en el futuro su información personal con socios comerciales. Sin embargo, no controlamos la forma en que los socios comerciales utilizan y comparten su información después de que la hayamos compartido con ellos. Póngase en contacto directamente con dichos socios comerciales para obtener información sobre sus prácticas de privacidad o para ejercer los derechos que pueda tener (incluido si desea optar por no recibir futuros correos electrónicos de un socio comercial).
Podemos compartir cualquiera de sus datos personales con un posible comprador o comprador de cualquier parte de nuestro negocio, o de otro modo en relación con una venta, fusión, cambio de control, quiebra o transacción similar sobre la base de nuestros intereses legítimos y los intereses de nuestro comprador, para que puedan valorar adecuadamente el negocio y evaluar cualquier riesgo y continuar haciendo negocios con usted después de la adquisición.
Podemos compartir su información personal: (a) según lo requiera la ley o un proceso legal; (b) para investigar sospechas de fraude, acoso u otras infracciones de cualquier ley, norma o reglamento; (c) para investigar sospechas de infracciones de cualquier término o política aplicable a las Propiedades o a los servicios prestados por nosotros o por nuestros terceros proveedores o afiliados; o (d) cuando concluyamos razonablemente que es necesario para defender, ejercer o establecer nuestros derechos legales.
También podemos compartir sus datos personales con los medios de comunicación, como en los casos en que haya participado en algunos de nuestros concursos y eventos, programas juveniles y comunitarios y otras actividades de participación pública de nuestro sitio.
Con otros terceros con su consentimiento.
Transferencias internacionales
Si algún proveedor de servicios, afiliado de esta parte, socio comercial o entidad afiliada tiene su sede fuera del Reino Unido, el Espacio Económico Europeo o Suiza, en un país que no ha sido reconocido como proveedor de protección adecuada de datos personales por la Comisión Europea, la Secretaría de Estado del Reino Unido y/o el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza, la protección de datos proporcionada por esos países puede no ser igual a la del Reino Unido, el EEE o Suiza. En esos casos, nos aseguraremos de que tenemos un contrato adecuado para la transferencia internacional de información personal con ellos, que tienen normas corporativas vinculantes, código de conducta aprobado o certificación en vigor, o que podemos aplicar una excepción legal permisible. Con respecto a nuestro sitio LLC, y nuestras entidades afiliadas con las que compartimos su información personal, tenemos un contrato en vigor en la forma autorizada por la Comisión Europea, el Secretario de Estado y Parlamento del Reino Unido y las autoridades suizas, para la transferencia internacional de datos personales.
Si desea recibir más información o, en su caso, una copia del mecanismo de transferencia de datos pertinente, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto indicada más arriba.
SECCIÓN 9 - ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en la Política de Privacidad y durante el tiempo que nos exija la ley. Pueden aplicarse distintos periodos de conservación a los diferentes tipos de registros y datos, pero, por lo general, el periodo máximo de conservación de los datos personales es de 7 años a partir de la fecha de la última transacción, con fines fiscales, contables y de gestión de riesgos. Este plazo puede ampliarse en caso de consulta, investigación o litigio, hasta que se resuelva por completo.
Si desea obtener más información sobre los periodos de conservación aplicables a sus circunstancias particulares, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos facilitados anteriormente.
SECCIÓN 10 - Actualizaciones de la presente Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando así lo exija la legislación aplicable, le notificaremos adecuadamente cualquier cambio que realicemos publicando la versión actualizada de la Política de Privacidad, publicando una notificación en este sitio web o poniéndonos en contacto con usted directamente, según proceda.